Juhtimine ja personalitöö
Praktikult praktikule: Läbirääkimised – kuidas jõuda soovitud kokkuleppeni?
Läbirääkimised on üks osa meie igapäevategevustest. Läbirääkimised toimuvad tegelikult igal pool nii tööl, kodus, sõpradega kui poes või turul. Läbirääkida kas meeldib või ei meeldi, paljud inimesed lihtsalt pelgavad seda teha. On olemas erinevaid võimalusi kuidas läbirääkimised muuta enda jaoks meeldivaks ja austada teist poolt nii, et läbirääkimised ei lõpeks katastroofiga või vihaga. Läbirääkimised on elu tõsiasi. Läbirääkimised on kahepoolne teabevahetus kokkuleppe saavutamiseks olukorras, kus osa teie ja vastaspoole huvidest langeb kokku, osa aga mitte. Inimesed on erinevad ja oma erinevustega toimetulekuks kasutavad nad läbirääkimisi.
Koolituse käigus jagatakse praktilisi nõuandeid kuidas tulla toime vastaspoolega, kes esindab teistsugust väärtussüsteemi ja omab erinevaid vaateid. Lisaks kuidas jõuda siduvate kokkulepeteni ja erinevad jõu osakaalud läbirääkimistel. Koolituse üks osa on ka praktika, kus osalejad saavad reaalselt õpitut kohe kasutada.
Koolitaja
Katrin Riisalu
Katrin Riisalu on lõpetanud EBS-i...
Toimumisaeg
12. september 2018 10:00-15:30
Toimumiskoht
Koolituse maksumus
209 € + km
Maksumus sisaldab: koolituspäeva, kohvipause, buffet-lõunat, koolitusmaterjale, tunnistust
AJAKAVA
6 akadeemilist tundi auditoorset õpet
09.45–10.00 Kogunemine ja hommikukohv
10.00–11.30 Edukate läbirääkimisoskuste omandamine läbi lihtsate võtete
11.30–11.45 Kohvipaus
11.45–13.15 Paremad ja halvemad käitumised läbirääkimistel
13.15–14.00 Lõuna
14.00–15.30 Kuidas jõuda soovitud kokkuleppeni
EESMÄRK
Omandada teadmisi, oskusi ja võtteid tulemuslikeks läbirääkimisteks, käsitledes erinevaid meetodeid.
ÕPIVÄLJUNDID
Koolituse tulemusena osaleja:
• mõistab, milline on läbirääkimiste olulisus ja tähtsus;
• omandab lihtsaid võtteid edukate läbirääkimiste pidamiseks;
• mõistab, kuidas viia läbi edukaid läbirääkimisi ning kuidas hoida suhteid edukal tasemel.
Õppekava rühm: juhtimine ja haldus
SIHTGRUPP
Juhid, spetsialistid, kõik kes tegelevad läbirääkimistega.
Õppe alustamise tingimused: puuduvad
MEETODID
Interaktiivne loeng, arutelud, grupitööd
Lõpetamise tingimused ja väljastatavad dokumendid
Koolituse läbimisel täies mahus väljastatakse osalejale tunnistus vastavalt täienduskoolituse standardis sätestatud nõuetele.
Tasumine / loobumine
Registreerumise järgselt saadame Teile sellekohase kinnituse ja koolitusarve, mille palume tasuda Excellence Koolitus- ja Arenduskeskus OÜ arvelduskontole: Swedbank IBAN EE74 2200 2210 5162 8618.
Koolitusest loobumise korral palume teatada sellest kirjalikult vähemalt kaks täistööpäeva enne koolituse toimumist, st hiljemalt 7. septembriks. Hilisemal loobumisel kuulub tasumisele 100% koolituse maksumusest.
Lisainformatsioon
Excellence Koolitus- ja Arenduskeskus on Eesti Töötukassa koolituskaardi koostööpartner. Koolituskaardi kohta saab lähemalt lugeda SIIT.
Koolitusjuht