Повестка дня

День 1 (8 академических часов)

09.45–10.00 Сбор и приветственный кофе

10.00–11.30 Введение

• Знакомство с тренером, программа, цели, используемая методика, правила, план дня
• Ожидания участников и цели развития
• Руководителем рождаются или руководству можно и научиться?
• Как происходит обучение управлением, какой главный учебный метод и как его применять при обучении?

Суть управления и лидерства

• Функции и компетенций руководителя в сегодняшней организации.
• Какими являются сегодняшние успешные руководители? Разные стили руководства.
• Источники власти (власть структуры, знаний, морали и харизмы) руководителя. Использование власти. Основы самоутверждения, избегание крайностей
• Различные потребности работников и их учет в целях (повышения) продуктивности труда работников. На каком уровне говорим о руководстве, и когда о выполнения роли лидера?

11.30–11.45 перерыв на кофе

11.45–13.15 Ценности и отношение руководителя, их связь с организационной культурой

• Руководитель – носитель организационных ценностей.
• Конструктивное отношение руководителя. Фокусирование на проблемы или на решениях.

13.15–14.00 Обед

14.00–15.30 Различные стили управления – ситуативное управление (модель K.Бланчарда)

• Оценка мотивации и умений человека –исходящая из ситуации управленческая концепция
• Выбор стиля управления в зависимости от типа заданий, желаний и умений подчиненного

15.30–15.45 перерыв на кофе

15.45–17.00 Различные стили управления – ситуативное управление (модель K.Бланчарда)

• Возможности применения различных стилей управления, положительные моменты и преувеличенные одновременные опасности
• Личный привычный стиль руководства и его приспосабливание

День 2 (8 академических часов)

09.45–10.00 Сбор и приветственный кофе

10.00–11.30 Делегирование

• Значимость делегирования и связь с мотивацией работников и использованием времени руководителем
• Главные причины, почему руководители не делегируют в достаточной мере
• Принципы делегирования и типичные ошибки
• Шаги делегирования (действия до делегирования, действия при встрече с работником, действия после дачи заданий
• Разные уровни делегирования и поддержание (конкретного) уровня
• Кому возможно делегировать?

Передача и принятие обратной связи

• Значимость передачи и принятие обратной связи. Передача обратной связи в ходе бесед по развитию и оценке.
• Факторы, способствующие и препятствующие обратной связи
• Общие правила передачи обратной связи (разделение проблемы и личности, корректность, частота, временные ограничения, объем негативной обратной связи и пр.)
• Модель передачи обратной связи
• Модель принятия обратной связи. Поведение руководителя при получении обратной связи и типичные ошибки, которые препятствуют получению информации от своих коллег.

11.30–11.45 перерыв на кофе

11.45–13.15 Сущность и важность командной работы

• Почему и когда нужна командная работа? Преимущества и слабые стороны командной работы.
• Поведенческая эффективность члена команды

13.15–14.00 Обед

14.00–15.30 Сущность и важность командной работы

• Когда становится группа командой? Почему команды иногда действуют неуспешно?
• Характеристики успешной команды и основы командной работы. важность общих целей.
• Этапы развития команды. 5 причин неэффективности команд
• Важность доверия, элементы доверия

15.30–15.45 перерыв на кофе

15.45–17.00 Заключение тренинга

• Свод обучения. Составление личного плана развития.

Цель

Понимать разницу между ролями специалиста и лидера и быть готовым решать возникающие при этом вызовы. Приобретать знания об основных компетенциях, необходимых для лидера, и развивать навыки управления командой.

Результаты обучения

В результате тренинга участник:

• знает различные функции менеджера в управлении как процессами, так и людьми;

• знает разницу между менеджментом и лидерством и как различные компоненты лидерства связаны с большей мотивацией и производительностью сотрудников;

• знает свои предпочтения в отношении стиля управления и знает о потенциальном влиянии различных стилей управления на удовлетворенность сотрудников;

• осознает влияние установок и ценностей руководителя на организационную культуру и рабочий настрой подразделения;

• умеет правильно выполнять рабочие задачи;

• знает преимущества и проблемы использования командной работы и принципов;

• способен составить для себя план личного развития как лидера.

Целевая группа

Профессионалы, которые стали или собираются стать менеджерами и менеджерами, которые хотят улучшить свои управленческие навыки.

Методы обучения

Интерактивная лекция, дискуссии, групповая работа, ролевая игра, анализ ситуации

Условия окончания курса

Сертификат, соответствующий стандарту непрерывного образования после прохождения курса

Оплата / отмена

После регистрации вы получите подтверждение и счет. Платежная информация: Excellence Koolitus- ja Arenduskeskus OÜ, Swedbank IBAN EE74 2200 2210 5162 8618 Отмена: Если вы решите не участвовать, сообщите нам об этом в письменной форме не менее чем за 5 рабочих дня до начала курса, в противном случае вы должны будете оплатить 100% стоимости.

Дополнительная информация

Центр обучения и развития Excellence является партнером по сотрудничеству карты обучения Эстонской кассы по безработице. Подробнее о карточке обучения можно прочитать ЗДЕСЬ.

Основы процедуры исследования можно найти ЗДЕСЬ, а основы обеспечения качества — ЗДЕСЬ.

Классное обучение проводится в соответствии с требованиями, установленными Правительством, или, в зависимости от уровня риска, обучение переносится в электронную среду Zoom для предотвращения распространения Коронавируса.

Подробнее об ограничениях читайте на www.kriis.ee