Suhtlemisoskuste treening – heast suurepäraseks!
Enamasti arvame, et me oleme head suhtlejad, kuid sageli tuleb ette olukordi, kus me takerdume enesetutvustuses detailidesse, ideede presenteerimisel jääb puudu olulise eristamisel ebaolulisest, suheldes hüppame teemalt teemale ja konfliktisituatsioonides kaotame enesevalitsuse.
Käesolev koolitus aitab suhtlemiseks vajaminevaid oskusi teadvustada, läbi interaktiivse koolituse omandada ja tõhusate meetodite treenida.
Treening on enesetäiendamise võimalus kõikide astmete juhtidele ja spetsialistidele, kes peavad oma igapäevases töös omama suurepärast suhtlemisoskust sh eneseväljendusoskust.
Toimumisaeg
15. juuni 2011
Koolitaja Kristel Rannamees lõpetas 2000. aastal Mainori Ülikooli finantsjuhtimise eriala. Kuna juba varasest noorusest on teda huvitanud psühholoogia, siis on ta 3 aastat õppinud Kanada Ericsoni Instituudi juures NLP-d (neuro-lingvistiline programmeerimine) ning 2010. aasta kevadel lõpetas transpersonaalse psühholoogia 3-aastased õpingud Sach International University juures hüpnoteraapia erialal.
Koolituse ajakava ja teemad:
7.30-8.00 Laevapiletite registreerimine
8.00-8.45 Hommikukohvi ja registreerimine
8.45-9.00 Sissejuhatus
9.00-10.30 Kontakti loomise peamised tegurid
- Esmamulje suhtlemisel ja selle arendamine endale positiivses suunas
- Mitteverbaalne suhtlemine ja selle alateadlik mõju
- Kuulamisoskus ja tähelepanu fookuse teadlik suunamine
10.30-10.45 Kohvipaus
10.45-12.15 Eneseväljenduse arendamine
- Mõtete konkretiseerimine – enne mõelda ja siis öelda
- Analüüsi oskus
- Sünteesi oskus
- Teema fokuseerimine
- Enesetutvustuse treenimine – liftikõne
12.15-13.00 Lõunabufee
13.00-14.30 Erinevad isiksusetüübid suhtlemissituatsioonides
- Suhtlemisstiilide erinevused
- Suhtlemine konfliktisituatsioonides
- Suhtlemistasandid ja „mina sõnumi“ andmise oskus
- Enesejuhtimine pingelises suhtlemissituatsioonis
14.30-14.45 Kokkuvõte ja lõpetamine
Koolituse eesmärk:
- Anda praktilisi näpunäiteid suurepäraseks suhtlemiseks
- Arendada analüüsi-, sünteesimise, konkretiseerimise ja fokuseerimise oskust
- Valmistada end ette konfliktisituatsioonidega toimetulekuks
- Teadvustada suhtlemiseks vajalikke teoreetilisi nüansse
Koolituse meetodid:
- Interaktiivsed grupitööd
- Eneseanalüüsi harjutused
- Loovharjutused
- Praktilised harjutused (sh videotagasisidega) osalejale suhtlemisoskuste arendamiseks
Sihtrühm: kõikide astmete juhid ja spetsialistid.
Aeg: 15. juuni kell 8:00 – 14:45 (6 akadeemilist tundi)
Koht: Viking Line’i laeval XPRS
NB! Osalejate arv on piiratud!
Maksumus sisaldab: laevapiletit, koolituspäeva, kohvipause, lõunat, koolitusmaterjale, tunnistust.
Tasumine: registreerumise järgselt saadame Teile sellekohase kinnituse ja koolitusarve, mille palume tasuda Excellence Koolitus- ja Arenduskeskus OÜ arveldusarvele Swedbank a/a 221051628618.
Loobumine: Koolitusest loobumise korral palume teatada sellest kirjalikult vähemalt 2 tööpäeva enne koolituse toimumist, hilisemal loobumisel ei tagastata osalemistasu.
Lisainformatsioon:
Annika Allikas
E-post: annika.allikas@excellence.ee
Mob +372 52 30 718
NB! Korraldaja jätab endale õigusi teha muudatusi koolituse programmis ja ajakavas.