AJAKAVA

40 akadeemilist tundi e-õpet

Moodul 1: TÖÖTAJAKOGEMUSE olemus ja disainimine
• Sissejuhatus töötajakogemuse teemasse
• Töötajakogemuse mõiste ja olemus
• Harjutus: Kaardista töötaja eluring oma organisatsioonis
• Kuidas töötajakogemust disainida?
• Harjutus: Töötajakogemuse analüüs
• Töötajakogemuse digitaliseerimine ja näited
• Harjutus: Töötajakogemuse digitaliseerimise projekt
• Lugemissoovitused

Moodul 2: Soorituse juhtimine
• Soorituse juhtimine (arengu- ja tulemusvestlused)
• Lihtsad printsiibid juhile tulemuste juhtimiseks
• Mis on tulemusjuhtimine ja mis on soorituse juhtimine?
• Harjutus: Soorituse juhtimise ja toetamise vajaduste kaardistamine
• Töötaja sisse-elamise toetamine ja kujundamine
• Arenguvestlus ja muud võimalused soorituse toetamiseks
• Harjutus: Arenguvestluste kaardistamine
• Arenguvestlus ja töötajakogemus
• Tark töötamine ja töö kujundamine
• Soorituse toetamise digilahendused

Moodul 3: e-õppe võimalused ja lahendused
• Mis on e-õpe? Milleks e-õpe?
• Kuidas kaardistada e-õppe hetkeseisu oma ettevõttes?
• Kuidas e-õppega alustada?
• Kas e-koolitus on lahendus?
• E-koolituse loomine
• Lugemiseks: Mis on storyboard?
• Harjutus: koosta e-kursuse Storyboard
• E-õppe lahendused
• Lugemissoovitused
• Mille jaoks e-õppe lahendusi vajad?

Moodul 4: Muudatuste juhtimine
• Muudatuse protsess
• Harjutus: muudatuse analüüs
• Muudatus kui projekt
• Töölehed: muudatus kui projekt
• Muudatuse ebaõnnestumise põhjused
• Muudatuse kommunikatsioon
• Tööleht: muudatuse kommunikatsioon
• Harjutus: Koosta muudatuse projekt
• Muudatuste juhtimise tavad sinu organisatsioonis

Moodul 5: Personalitöö ja juhtimistegevuste digitaliseerimine
• Kuhu liigub personalitarkvara?
• Personalitarkvara lähtekohad ja tulevik
• Iseteenindus kui juhtimistööriist
• Juhtimistarkvara ja iseteenindus
• Tarkvara valimine ja juurutamine
• Personalitarkvara valimise Checklist
• Harjutus: koosta visioon, milliseid protsesse digitaliseerida lähiajal või tulevikus
• Harjutus: kaardista personalitöö protsess
• Tarkvaralahendused juhile ja töötajale
• Lugemissoovitused

EESMÄRK

Kursuse eesmärk on anda suures mahus teadmisi kuidas disainida, arendada ja kasutada digilahendusi töötajakogemuse osas selliselt, et organisatsioonis töötaksid pühendunud ning tulemusele orienteeritud inimesed.

ÕPIVÄLJUNDID

Kursuse läbinu:
• saab laialdase pildi sellest kuidas töötajakogemuse teemadega alustada ning
tegeleda süsteemselt nii strateegiast lähtudes, protsesside keskselt aga ka
operatiivsel tasandil neid kujundades ja disainides
• omandab oskused ja tööriistad kuidas analüüsida ja hinnata töötajakogemuse
disainimise ja juhtimise erinevaid aspekte
• omandab teadmised ja oskused luua sobivaid töötajakogemust toetavaid
(digi)lahendusi oma organisatsioonile
• oskab kavandada ja projektipõhiselt läbi viia muudatusi organisatsioonis, sh teostada
muudatuste kommunikatsiooni
• mõistab digivahendite olulisust kaasaegse töötajakogemuse kujundamisel ja
elluviimisel
• oskab ehitada üles e-õppe süsteeme ning põhimõtteid, luua e-õppe materjale
• oskab valida inimeste juhtimise ja töötajate arendamise digitööriistu.

Õppekava rühm: juhtimine ja haldus

SIHTGRUPP

Suur- ja väikeettevõtete juhid, avaliku sektori juhid, personalijuhid ning personalispetsialistid, koolitusjuhid ja -spetsialistid, kvaliteedijuhid ja -spetsialistid, arendusjuhid ja -spetsialistid, kommunikatsioonijuhid ja -spetsialistid, sekretärid ja juhiabid ning kõik, kellel on soov omandada süsteemselt põhjalikke teadmisi töötajakogemuse arendamise ja digitalsieerimise vallas.

Õppe alustamise tingimused: kursuse osalejal peab olema varasem kogemus arvuti kasutamisel ning omama ligipääsu internetile.

MEETODID

Videoloengud, kirjalike materjalide läbitöötamine, harjutuste iseseisev teostamine, enesehindamiste-peegelduste-testide täitmine, iseseisva tööna kursusel etteantud materjalide läbitöötamine ja ülesannete lahendamine 3 kuu jooksul.

Lõpetamise tingimused ja väljastatavad dokumendid

Kursuse läbimisel väljastatakse õppijale tõend, kui ta on kursuse läbinud täies mahus või vähealt 90% ulatuses ning on läbinud iga mooduli lõpus lisatud enesehindamise või teadmiste testi.

Tasumine / loobumine

Registreerumise järgselt saadame Teile sellekohase kinnituse ja koolitusarve, mille palume tasuda Excellence Koolitus- ja Arenduskeskus OÜ arvelduskontole: Swedbank IBAN EE74 2200 2210 5162 8618.

Koolitusest loobumise korral palume teatada sellest kirjalikult info@excellence.ee. Osalemisest loobumisel peale registreerumist ja arve tasumist tagastatakse 50% e-kursuse maksumusest juhul kui osaleja ei ole läbinud rohkem kui 10% e-kursuse mahust.

Lisainformatsioon

Pärast arve tasumist edastame Teile e-kursuse lisainfo ning vajalikud andmed e-keskkonda sisselogimiseks.

E-kursus toimub koosttöös SinuLab OÜ-ga.

Excellence Koolitus- ja Arenduskeskus on Eesti Töötukassa koolituskaardi koostööpartner. Koolituskaardi kohta saab lähemalt lugeda SIIT.

Õppekorra alustega on võimalik tutvuda SIIN ning kvaliteedi tagamise alustega SIIN.